
On assiste actuellement à un changement de business model du secteur pharmaceutique qui passe du blockbuster au nichebuster.
La visite médicale évolue avec les restructurations du secteur et l’arrivée des nouvelles technologies de communication.
Le patient lui-même change de statut, passant d’un rôle passif à un rôle d’acteur de sa santé, et son niveau d’information s’est considérablement élevé ces dernières années, grâce au développement d’internet.

- compenser l’expiration des brevets
- prendre en compte des contraintes réglementaires fortes
- intégrer le médicament dans un modèle de solution thérapeutique adaptée à chaque patient
- faire passer des messages éducationnels non seulement au médecin mais également aux autres
professionnels de santé et au patient

- l’accompagnement spécifique des nouvelles spécialités issues de la recherche
- la gestion des sorties de réserve hospitalière
- la non observance
- la gestion à domicile des effets secondaires de nouvelles chimiothérapies orales
- la connaissance de l’utilisation des produits sur le terrain
- l’indication dans des pathologies lourdes et/ou rares, impliquant un faible nombre de patients traités, avec nombre réduit de pharmacies impliquées
- le ciblage des actions de formation et de promotion
- l’accompagnement des patients et de leurs proches dans le temps
- les iatrogénies médicamenteuses